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お客様の動線を専門家の方から見てもらえる講座!
こういう風にお客様はきっと思うはず、こんな流れになるはずと言うように、私には思い浮かばなかった視点でのアドバイスがあり、すごく良かった!
これがなければ、良い商品を作ることは出来なかったと思います。
YOGA SHAMA
しずかさん
提供サービス
沖縄の伝統ヨガ
WEBサイト
https://wellbeing.yoga-shama.com/
受講講座:ファネル・プランニング
ファネル・プランニング講座を
受講前後で何が変わりましたか?
そうですね、頭の中でこういうお客様の流れをぼんやりとしか描けてなかったんですけれども、こういう風に組み立てたらお客様はあの商品にたどり着きやすいとか、
自分が意図しているように、お客様を誘導してあげる、誘導って言ったら変ですけど、導いてあげれるなというふうに思いました。
具体的にどのような点が
役に立ちましたか?
自分の中ではそうですね、分からなかったお客様の流れを、専門家の方から見てもらえるので新たな気づきもありました。
ここが足りなかったなーとか、お客様の中でここ見落としてたなーとか、色々私の頭の中では
低額商品とかフロントエンドとか、そういうのが単品ですごくあったんですね。
ポツポツポツっと点だったんですけど、それをこう本当に流れとして繋いでくださった。
こういう風にお客様はきっと思うよ、こういう風にお客様は流れていくと思うよって。
私にはなかった視点があったのですごく良かったですね。
一つの商品に1人のお客様が、その一つの商品をきっかけに私が最終的に、お客様の方に導きたいところまで流せるなっていう想像ができました。
どんな方にお勧めですか?
受講をお勧めしたい方は、今まで商品は持っているけれども、どういう風にお客様を段階的にずっと自分に紐付けられるか分からない方に是非受講してほしいです。
せっかく縁ができたお客様を、お客様と販売者じゃなくて、縁をずっと繋ぎながら一緒にサポートしていきたいな、というサービスを思い描いてる方は特に必要かなと思います。
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